Política de Cancelación
En El Mayor Snorkeling Tours entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que contamos con la siguiente política de cancelación:
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Los depósitos y pagos anticipados serán reembolsables únicamente si la cancelación o cambio de fecha se solicita con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada del tour.
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Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación, así como la no presentación el día del tour, no serán reembolsables.
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En caso de fenómenos meteorológicos adversos que afecten la seguridad de la actividad, o cierre de puerto ordenado por la Capitanía de Puerto, el cliente podrá reprogramar su tour sin costo adicional o solicitar el reembolso del depósito, según su preferencia.
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La decisión de cancelar una salida por condiciones climáticas será tomada priorizando la seguridad de nuestros clientes y tripulación.
Política de Privacidad
En El Mayor Snorkeling Tours respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes.
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La información personal proporcionada a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp o cualquier otro medio (nombre, teléfono, correo electrónico, entre otros) será utilizada exclusivamente para brindar información, gestionar reservaciones y ofrecer un mejor servicio.
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No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros.
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Toda la información se maneja de forma confidencial y segura, conforme a las disposiciones aplicables.
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Al enviar sus datos mediante nuestros formularios, el cliente acepta el uso de su información de acuerdo con esta política.
